Главная / Наши кейсы

Наши кейсы

Ошибка в паспорте, сделанная 20 лет назад

Клиентка получила гражданство 20 лет назад, когда была ещё ребёнком, а потом семья уехала из Израиля. В 2022-м году при въезде женщины в страну пограничник обнаружил ошибку в давно просроченном паспорте... Читать полностью →

Банк игнорирует запрос клиента

Клиент продал недвижимость в стране исхода и направил деньги в израильский банк. Банк принял все документы, но спустя месяц клиент так и не получил никакого ответа. Тогда он обратился в Israel Assist... Читать полностью →

Утеряна сим-карта и доступ в банковский счет

Клиент находился в России, привязанный к банковскому счету номер и сим-карта утеряны. Нужно было восстановить доступ в личный кабинет. Читать полностью →

Закончились деньги на банковском счету

Телефонная компания ежемесячно списывала деньги с банковского счёта, и баланс клиентки ушел в минус. Из-за этого сим-карта, обеспечивающая доступ в банк, отключилась. Читать полностью →

Блокировка счёта в Битуах Леуми

Клиентка репатриировалась в декабре 2018 года. Открыла счет в банке Леуми, но не пользовалась им. Сразу после репатриации обратилась в министерство абсорбции и ...

Читать полностью →

Незаконное списание средств телефонной компанией

К нам обратилась клиентка, которая заметила, что помимо стандартной ежемесячной тарифной оплаты, происходят странные списания денежных средств в телефонную ...

Читать полностью →