Когда наши клиенты решили перевести свой счет из одного банка в другой, это выглядело как стандартная процедура. Они прилетели в Израиль, и мы оперативно помогли открыть счет в новом банке, чтобы они могли продолжать управлять своими финансами и оплачивать квартиру, которая была взята в рассрочку. Все шло по плану, пока их прежний банк не начал предпринимать неожиданные шаги.
В чем была проблема клиента
Перевод счета между банками обычно проходит гладко, но в данном случае возникли сложности. Сотрудники старого банка проявили активность, связываясь с клиентами, чтобы предложить условия, которые могли бы убедить их остаться.
Это естественная практика, поскольку каждый банк ценит своих клиентов и старается удержать их.
Однако для наших клиентов перевод счета был необходим: они хотели упростить процесс оплаты и сделать взаимодействие с банком более комфортным. При этом сохранялась важность корректного завершения всех формальностей с прошлым банком, чтобы перевод был завершен без задержек.
Как мы решили проблему
Наша команда активно поддерживала клиентов на всех этапах. Мы координировали взаимодействие с новым банком, чтобы ускорить процесс открытия и закрепления счета, а также предоставляли консультации, как корректно завершить отношения с прошлым банком.
Все действия были согласованы с клиентами и банками, что помогло избежать недоразумений. Мы предоставили всю необходимую документацию и гарантировали, что перевод будет осуществлен полностью в соответствии с процедурами обеих сторон.
Заключение: Новый банк, новые возможности
Недавно история завершилась: счет был успешно переведен, и теперь наши клиенты могут спокойно продолжать финансовые операции через новый банк. Этот случай показал, насколько важно внимательное сопровождение даже в стандартных процессах, таких как перевод счета.
Мы в Israel Assist всегда готовы решать такие задачи, обеспечивая нашим клиентам не только сопровождение, но и уверенность, что их интересы защищены. Если вы столкнулись с похожей ситуацией или хотите перевести счет в другой банк, обращайтесь к нам. Мы всегда на вашей стороне!
Господин Берл Лазар высоко оценил качество услуг нашей компании в оказании экспертной поддержки граждан Израиля и их семей.
Оставить заявкуНаша команда ежедневно помогает клиентам решать сложные вопросы, связанные с проживанием и правовым статусом в Израиле. Один из таких кейсов – история семьи, в ...
Читать полностью →Мария (имя изменено), 38 лет, опытный врач-анестезиолог высшей категории с 12-летним стажем из Москвы, решилась на репатриацию в Израиль в декабре 2024 года. ...
Читать полностью →Обращение в юридическую фирму за помощью в решении вопросов, связанных с военной службой, является довольно распространенной практикой в Израиле. Однако в ...
Читать полностью →Представьте себе семью, которая переезжает в другой город с двумя детьми и двумя питомцами. Главная цель переезда — устроить ребенка в престижную школу ...
Читать полностью →Полтора года назад наши клиенты приобрели квартиру в Израиле на стадии строительства. Как это часто бывает, покупка предусматривала выбор отделочных материалов ...
Читать полностью →Каждая визовая ситуация уникальна, и порой даже самый простой запрос может потребовать нестандартного подхода и тщательной проработки. Одним из таких ...
Читать полностью →Наша клиентка репатриировалась в Израиль в 2019 году, но спустя всего три дня после прибытия, она вернулась в Россию, воспользовавшись российским паспортом. С ...
Читать полностью →Недавно к нам обратились клиенты с крайне срочной задачей. Им нужно было получить китайскую визу в кратчайшие сроки. До этого пытались получить сами, но ...
Читать полностью →В 2022 году к нам обратился клиент с необычной и сложной задачей – получить израильское гражданство для своих детей. Наш клиент является гражданином Израиля с ...
Читать полностью →Порой профессиональная деятельность сталкивается с задачами, которые на первый взгляд кажутся невыполнимыми. Особенно это касается преодоления бюрократических ...
Читать полностью →