Запись в MyVisit (GoVisit)

Сервис MyVisit был создан для того, чтобы планировать посещение государственных учреждений. Он открывал новые записи в 7 утра, и людям приходилось по нескольку раз в день проверять наличие свободных мест. По окончании пандемии Covid-19 нагрузка на сайт значительно возросла, поскольку многим израильтянам нужно было срочно продлить свои загранпаспорта. В МВД было подано около 700 тысяч заявлений.

Почти сразу же появились предприимчивые люди, желающие заработать деньги на повышенном спросе. С помощью ботов они резервировали все доступные места, а потом продавали место в очереди. Израильские госуслуги стали предметом торговли. Программисты пытались воспрепятствовать ботам с помощью встраивания CAPTCHA на страницу бронирования, но этого хватило всего на пару дней.

Что такое GoVisit

GoVisit – это правительственный сайт, где можно зарезервировать дату посещения в следующие государственные учреждения:

• Управление народонаселения и иммиграции (Рашут ха-охлусин ве ха-хагира) при Министерстве внутренних дел
• Министерство транспорта и безопасности дорожного движения (Мисрад а-Ришуй)
• Консульский отдел бюро «Натив» (Лишкат ха-Кешер Натив)

Со временем должна появиться возможность записи и в другие департаменты и службы. На портале поддерживаются 4 языка: иврит, английский, арабский и русский. Зарезервировать очередь можно в любое время – на компьютере или по телефону, перейдя на сайт GoVisit. Отдельного мобильного приложения пока нет, но в ближайшее время появится и оно.

Как решить любую проблему в Израиле?

Собрали все советы в одном журнале

Скачать справочник

Услуги, оказываемые в приложении

На портале GoVisit пользователь имеет возможность записаться в любое из представленных там государственных учреждений, изменить дату приёма или отменить приём. Сервис позволяет получать напоминания о запланированных визитах и синхронизировать даты со своим календарём. Пользователю будет отправлен список документов, которые ему нужно при себе иметь.

Услуги в МВД Израиля

Наибольшим спросом пользуются услуги по выдаче и замене документов: удостоверений личности и загранпаспортов. В том числе можно оформить и временный заграничный паспорт – если нет времени ждать постоянный.

Временный паспорт может быть выдан только при наличии одного из критериев:

• Если у человека есть билеты на заграничный рейс, который отправляется в течение ближайших 48 часов (доступно только для резидентов)
• Если человек находится на срочной службе в армии
• Если он сам или ближайший родственник нуждается в неотложной помощи
• Если ближайший родственник умер за границей
• Если действующий загранпаспорт выдан с ошибкой, которая не позволяет покинуть страну
• Если человек входит в состав делегации Государства Израиль, которая должна срочно покинуть страну

На портале GoVisit также можно вносить изменения в свои персональные данные, хранящиеся в реестре населения: имя, фамилию, семейное положение и адрес.

Услуги в Министерстве транспорта

Владение и управление транспортным средством требует наличия различных разрешительных документов: договора купли-продажи, разрешения на частный импорт, техпаспорта, водительского удостоверения. Для этого на сайте GoVisit предусмотрена запись в Министерство транспорта и безопасности дорожного движения.

В самом министерстве можно оформить передачу права собственности на автомобиль (аврат баалут), продлить техпаспорт, аннулировать регистрацию транспортного средства и совершить другие действия, связанные с регистрацией авто.

Израильтяне, управляющие автомобилем или только собирающиеся это делать, должны обращаться в министерство по вопросам выдачи водительского удостоверения, добавления или аннулирования категории в нём или снятия имеющихся ранее ограничений по зрению. Минтранспорта также решает вопросы по обмену иностранных водительских прав на израильские – в том числе, для репатриантов и «вернувшихся израильтян».

В ведении Министерства транспорта также находится грузовой и общественный транспорт, такси, маломерные речные и морские суда. На портале можно подать заявку на получение лицензии или прав на управление яхтой, зарегистрироваться на экзамен, сделать запрос на проверку мореходных качеств плавсредства и так далее.

Услуги в бюро «Натив»

Бюро «Натив» при офисе премьер-министра занимается вопросами иммиграции из стран бывшего СССР. Иностранцы, которые удовлетворяют одному из перечисленных ниже критериев, могут отправить заявку на смену статуса непосредственно в Израиле:

1. Они имеют право на репатриацию в силу Закона «О возвращении»
2. Они подают просьбу в рамках воссоединения с семьёй
3. Они подают просьбу на основании совершения гиюра

Все эти лица при наличии необходимых документов могут записаться на приём в консульский отдел бюро «Натив» через сайт GoVisit.

Инструкция по записи в GoVisit

В большинстве случаев для пользования порталом достаточно простой авторизации, но иногда перед записью на приём нужно совершить некоторые действия: например, для обмена иностранных водительских прав на израильские необходимо проверить зрение и сфотографироваться. Если от пользователя требуются дополнительные действия, то при выборе услуги он увидит соответствующее сообщение.

Авторизация на сайте

Для того, чтобы воспользоваться услугами на сайте GoVisit, потребуется авторизация по израильскому номеру телефона. Авторизация проходит в виде звонка и диктовки цифр.. Обратите внимание, что номер телефона должен состоять из 10 цифр.

Полученный код нужно ввести в поле. В конце процедуры регистрации пользователю не требуется заводить пароль, так как авторизация каждый раз производится по одноразовому коду.

 Пароль следует хранить в безопасном месте и не сообщать третьим лицам. После завершения этих действий можно будет приступить к работе с порталом.

Выбор министерства

На главной странице сайта GoVisit представлен список доступных государственных учреждений. На сегодня из три: МВД, Министерство транспорта и бюро «Натив». Если пользователь точно не знает, в какое ведомство ему нужно записаться на приём, то он может посмотреть раздел «Популярные услуги» или выполнить поиск по различным департаментам и службам.

Выбираем цель визита

После выбора нужного учреждения перед пользователем появляется перечень целей визита: продление загранпаспорта, обмен водительского удостоверения и так далее. Поскольку сайт поддерживает русский язык, это не представляет никакой сложности. Однако, нужно быть внимательнее, потому что в списке могут встречаться схожие фразы: например, обмен иностранных водительских прав производится:

• Для репатриантов
• Для «вернувшихся израильтян»
• Для иностранных резидентов
• Для дипломатов

Несмотря на то, что процедура во всех случаях может оказаться схожей, пользователь наверняка столкнётся с проблемами во время посещения офиса.

Выбор даты и запись

Следующим шагом будет выбор подходящей даты и подтверждение резервирования очереди. Пользователь имеет право в любой момент изменить дату приёма или отказаться от посещения учреждения.

Помощь в замене документов

Вы никогда не забудете о записи на приём в МВД, Министерство транспорта или другое учреждение, если доверите заботу о своих делах компании Israel Assist. Мы поможем вам быстро обменять или продлить любые документы: удостоверение личности (Теудат-Зеут), загранпаспорта (Лессе-Пассе. Даркон), водительское удостоверение (ришайон неига).

Список наших возможностей этим далеко не ограничивается. Мы решаем любые вопросы, связанные с пребыванием в Израиле и израильским гражданством: регистрация детей, изменение семейного статуса, получение отсрочки от службы в армии и многое другое. Подробную информацию о наших услугах вы можете получить на сайте компании Israel Assist. Хотите узнать, что ещё мы можем для вас сделать? Позвоните нам и согласуйте время бесплатной консультации.