Наши клиенты иногда сталкиваются с уникальными и сложными задачами, требующими комплексного подхода. Так, одна из клиенток обратилась к нам с просьбой помочь в замене загранпаспорта и урегулировании своего резидентского статуса. Сложность ситуации усугублялась тем, что она была зарегистрирована в северной части Израиля, а ее брат, проживающий по тому адресу, выбрасывал всю ее почту, что делало невозможным быть в курсе любых уведомлений.
Процесс решения проблемы
Первым шагом было заполнение анкеты на отказ от резидентства и выяснение возможного долга. Клиент заполнил анкету, а мы отвезли ее в ведомство в нужный город. Благодаря нашей оперативной работе, через две недели мы получили ответ о наличии долга, возникшего из-за того, что в системе Битуах Леуми клиентка числилась как проживающая в стране.
Проблема усугублялась тем, что изначально был оформлен автоплатеж на взносы в Битуах Леуми. Со временем, платежи прекратились ввиду истечения срока действия банковской карты, на которую было оформлено списание. В результате, скопился долг.
Поможем отменить штраф в Битуах Леуми
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию
* Нажимая на кнопку “Отправить заявку”, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Наши действия
Мы не только смогли доказать отсутствие клиентки в стране и аннулировать долг, но и вернуть в ее пользу порядка 8000 шекелей, которые были уплачены ею ранее, до отключения платежей с карты. Эти деньги были успешно зачислены на ее счет. Кроме того, паспорт также был продлен на дату, удобную для клиентки, которую она выбрала, ориентируясь на свои предпочтения.
Как решить любую проблему в Израиле?
Собрали все советы в одном журнале
Заключение
Этот кейс демонстрирует, как комплексный и вдумчивый подход позволяет решать даже самые сложные задачи. Мы не только помогаем нашим клиентам в урегулировании юридических и административных вопросов, но и стремимся обеспечить им спокойствие и уверенность в успешном исходе их дел.
В нашем Telegram-канале делимся новостями и полезными материалами для граждан Израиля
Подписаться
Многие сталкиваются с административными и юридическими вопросами, требующими множества походов в различные ведомства и оформления документов. Недавний кейс с ...
Читать полностью →
Israel Assist — лидер в своей отрасли, специализируется на оказании юридических услуг и консультаций для граждан Израиля. Наша компания успешно справляется с ...
Читать полностью →
Задача: ввести в Израиль деньги из Испании
Проблема: владелец счёта — резидент одновременно двух стран
Решение: урегулирование отношений банка и клиента ...
Задача: установить зарядную станцию для электрокара во дворе.
Проблема: старшая по дому не даёт разрешение.
Решение: добыть разрешение законным путём, ...
Задача: помочь в открытии бизнеса в Израиле
Проблема: отсутствие готовых документов для открытия компании
Решение: подготовить пакет документов для ...
Шалом, друзья! В рубрике «кейсы» мы делимся с вами историями наших клиентов. Обычно это типовые истории, когда нужно оспорить ошибочное списание пени, помочь ...
Читать полностью →
Задача: получить гражданство ребенку.
Проблема: ребенок не проходил репатриацию с родителями.
Решение: изменить статус ребенка внутри Израиля.
История ...
Читать полностью →
Клиентка Israel Assist прилетела в Израиль, только чтобы восстановить свой просроченный паспорт. Но в ходе консультации она узнала, что её дочь тоже имеет право на гражданство, хоть и относится к 4-му поколению.
Читать полностью →
Молодой израильтянин, всю жизнь живший в США, получил запрет на выезд из Израиля, когда приехал сюда отдохнуть с друзьями. Оказалось, что он уклонялся от военной службы.
Читать полностью →
Клиентка получила гражданство 20 лет назад, когда была ещё ребёнком, а потом семья уехала из Израиля. В 2022-м году при въезде женщины в страну пограничник обнаружил ошибку в давно просроченном паспорте...
Читать полностью →