Наши клиенты иногда сталкиваются с уникальными и сложными задачами, требующими комплексного подхода. Так, одна из клиенток обратилась к нам с просьбой помочь в замене загранпаспорта и урегулировании своего резидентского статуса. Сложность ситуации усугублялась тем, что она была зарегистрирована в северной части Израиля, а ее брат, проживающий по тому адресу, выбрасывал всю ее почту, что делало невозможным быть в курсе любых уведомлений.
Процесс решения проблемы
Первым шагом было заполнение анкеты на отказ от резидентства и выяснение возможного долга. Клиент заполнил анкету, а мы отвезли ее в ведомство в нужный город. Благодаря нашей оперативной работе, через две недели мы получили ответ о наличии долга, возникшего из-за того, что в системе Битуах Леуми клиентка числилась как проживающая в стране.
Наши действия
Мы не только смогли доказать отсутствие клиентки в стране и аннулировать долг, но и вернуть в ее пользу порядка 8000 шекелей, которые были уплачены ею ранее, до отключения платежей с карты. Эти деньги были успешно зачислены на ее счет. Кроме того, паспорт также был продлен на дату, удобную для клиентки, которую она выбрала, ориентируясь на свои предпочтения.
Заключение
Этот кейс демонстрирует, как комплексный и вдумчивый подход позволяет решать даже самые сложные задачи. Мы не только помогаем нашим клиентам в урегулировании юридических и административных вопросов, но и стремимся обеспечить им спокойствие и уверенность в успешном исходе их дел.
Господин Берл Лазар высоко оценил качество услуг нашей компании в оказании экспертной поддержки граждан Израиля и их семей.
Оставить заявкуКаждая визовая ситуация уникальна, и порой даже самый простой запрос может потребовать нестандартного подхода и тщательной проработки. Одним из таких ...
Читать полностью →Наша клиентка репатриировалась в Израиль в 2019 году, но спустя всего три дня после прибытия, она вернулась в Россию, воспользовавшись российским паспортом. С ...
Читать полностью →Недавно к нам обратились клиенты с крайне срочной задачей. Им нужно было получить китайскую визу в кратчайшие сроки. До этого пытались получить сами, но ...
Читать полностью →В 2022 году к нам обратился клиент с необычной и сложной задачей – получить израильское гражданство для своих детей. Наш клиент является гражданином Израиля с ...
Читать полностью →Порой профессиональная деятельность сталкивается с задачами, которые на первый взгляд кажутся невыполнимыми. Особенно это касается преодоления бюрократических ...
Читать полностью →Главная героиня кейса — путешественница, которая не представляла свои приключения без своего маленького четвероногого друга. Вместе они покоряли Европу и ...
Читать полностью →В январе 2023 года семья, проживающая в Израиле, решила самостоятельно управлять своими административными и финансовыми делами, отказавшись от продления ...
Читать полностью →В рамках поддержки граждан Израиля и новых репатриантов наша компания Israel Assist часто сталкивается с решением их финансовых проблем, которые могут оказать ...
Читать полностью →Многие сталкиваются с административными и юридическими вопросами, требующими множества походов в различные ведомства и оформления документов. Недавний кейс с ...
Читать полностью →Israel Assist — ведущая компания в своей сфере, специализирующаяся на предоставлении юридических услуг и консультаций для граждан Израиля. Мы эффективно решаем ...
Читать полностью →