Наши клиенты иногда сталкиваются с уникальными и сложными задачами, требующими комплексного подхода. Так, одна из клиенток обратилась к нам с просьбой помочь в замене загранпаспорта и урегулировании своего резидентского статуса. Сложность ситуации усугублялась тем, что она была зарегистрирована в северной части Израиля, а ее брат, проживающий по тому адресу, выбрасывал всю ее почту, что делало невозможным быть в курсе любых уведомлений.
Процесс решения проблемы
Первым шагом было заполнение анкеты на отказ от резидентства и выяснение возможного долга. Клиент заполнил анкету, а мы отвезли ее в ведомство в нужный город. Благодаря нашей оперативной работе, через две недели мы получили ответ о наличии долга, возникшего из-за того, что в системе Битуах Леуми клиентка числилась как проживающая в стране.
Проблема усугублялась тем, что изначально был оформлен автоплатеж на взносы в Битуах Леуми. Со временем, платежи прекратились ввиду истечения срока действия банковской карты, на которую было оформлено списание. В результате, скопился долг.
Поможем отменить штраф в Битуах Леуми
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию
* Нажимая на кнопку “Отправить заявку”, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Наши действия
Мы не только смогли доказать отсутствие клиентки в стране и аннулировать долг, но и вернуть в ее пользу порядка 8000 шекелей, которые были уплачены ею ранее, до отключения платежей с карты. Эти деньги были успешно зачислены на ее счет. Кроме того, паспорт также был продлен на дату, удобную для клиентки, которую она выбрала, ориентируясь на свои предпочтения.
Как решить любую проблему в Израиле?
Собрали все советы в одном журнале
Заключение
Этот кейс демонстрирует, как комплексный и вдумчивый подход позволяет решать даже самые сложные задачи. Мы не только помогаем нашим клиентам в урегулировании юридических и административных вопросов, но и стремимся обеспечить им спокойствие и уверенность в успешном исходе их дел.
В нашем Telegram-канале делимся новостями и полезными материалами для граждан Израиля
Подписаться
Рекомендация от главного Раввина РФ Берла Лазара
Господин Берл Лазар высоко оценил качество услуг нашей компании в оказании экспертной поддержки граждан Израиля и их семей.
Оставить заявку
Репатриация – это всегда перемены. Новая страна, новая жизнь. Кажется, что ты готов ко всему: оформил документы, получил SIM-карты, открыл счет в банке. Но ...
Читать полностью →
Наша команда ежедневно помогает клиентам решать сложные вопросы, связанные с проживанием и правовым статусом в Израиле. Один из таких кейсов – история семьи, в ...
Читать полностью →
Когда наши клиенты решили перевести свой счет из одного банка в другой, это выглядело как стандартная процедура. Они прилетели в Израиль, и мы оперативно ...
Читать полностью →
Мария (имя изменено), 38 лет, опытный врач-анестезиолог высшей категории с 12-летним стажем из Москвы, решилась на репатриацию в Израиль в декабре 2024 года. ...
Читать полностью →
Обращение в юридическую фирму за помощью в решении вопросов, связанных с военной службой, является довольно распространенной практикой в Израиле. Однако в ...
Читать полностью →
Представьте себе семью, которая переезжает в другой город с двумя детьми и двумя питомцами. Главная цель переезда — устроить ребенка в престижную школу ...
Читать полностью →
Полтора года назад наши клиенты приобрели квартиру в Израиле на стадии строительства. Как это часто бывает, покупка предусматривала выбор отделочных материалов ...
Читать полностью →
Каждая визовая ситуация уникальна, и порой даже самый простой запрос может потребовать нестандартного подхода и тщательной проработки. Одним из таких ...
Читать полностью →
Наша клиентка репатриировалась в Израиль в 2019 году, но спустя всего три дня после прибытия, она вернулась в Россию, воспользовавшись российским паспортом. С ...
Читать полностью →
Недавно к нам обратились клиенты с крайне срочной задачей. Им нужно было получить китайскую визу в кратчайшие сроки. До этого пытались получить сами, но ...
Читать полностью →