Долги в прошлом: Как мы обернули ситуацию с Битуах Леуми на выгоду клиентки

Содержание: Показать

30 января 2024(обновлено)

Время на прочтение: 2 мин.

Наши клиенты иногда сталкиваются с уникальными и сложными задачами, требующими комплексного подхода. Так, одна из клиенток обратилась к нам с просьбой помочь в замене загранпаспорта и урегулировании своего резидентского статуса. Сложность ситуации усугублялась тем, что она была зарегистрирована в северной части Израиля, а ее брат, проживающий по тому адресу, выбрасывал всю ее почту, что делало невозможным быть в курсе любых уведомлений.

Процесс решения проблемы

Первым шагом было заполнение анкеты на отказ от резидентства и выяснение возможного долга. Клиент заполнил анкету, а мы отвезли ее в ведомство в нужный город. Благодаря нашей оперативной работе, через две недели мы получили ответ о наличии долга, возникшего из-за того, что в системе Битуах Леуми клиентка числилась как проживающая в стране.

Проблема усугублялась тем, что изначально был оформлен автоплатеж на взносы в Битуах Леуми. Со временем, платежи прекратились ввиду истечения срока действия банковской карты, на которую было оформлено списание. В результате, скопился долг.

Поможем отменить штраф в Битуах Леуми

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию

* Нажимая на кнопку “Отправить заявку”, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных

Наши действия

Мы не только смогли доказать отсутствие клиентки в стране и аннулировать долг, но и вернуть в ее пользу порядка 8000 шекелей, которые были уплачены ею ранее, до отключения платежей с карты. Эти деньги были успешно зачислены на ее счет. Кроме того, паспорт также был продлен на дату, удобную для клиентки, которую она выбрала, ориентируясь на свои предпочтения.

Как передать гражданство ребёнку, если он родился
в Израиле или за границей

Собрали все советы в одном гайде

Скачать гайд

Заключение

Этот кейс демонстрирует, как комплексный и вдумчивый подход позволяет решать даже самые сложные задачи. Мы не только помогаем нашим клиентам в урегулировании юридических и административных вопросов, но и стремимся обеспечить им спокойствие и уверенность в успешном исходе их дел.

В нашем Telegram-канале делимся новостями и полезными материалами для граждан Израиля

Автор статьи

Олеся Мгеладзе

Получить консультацию

Другие кейсы

Как ошибка банка чуть не оставила семью без связи – и как мы спасли ситуацию!

Репатриация – это всегда перемены. Новая страна, новая жизнь. Кажется, что ты готов ко всему: оформил документы, получил SIM-карты, открыл счет в банке. Но ...