Наши клиенты иногда сталкиваются с уникальными и сложными задачами, требующими комплексного подхода. Так, одна из клиенток обратилась к нам с просьбой помочь в замене загранпаспорта и урегулировании своего резидентского статуса. Сложность ситуации усугублялась тем, что она была зарегистрирована в северной части Израиля, а ее брат, проживающий по тому адресу, выбрасывал всю ее почту, что делало невозможным быть в курсе любых уведомлений.
Процесс решения проблемы
Первым шагом было заполнение анкеты на отказ от резидентства и выяснение возможного долга. Клиент заполнил анкету, а мы отвезли ее в ведомство в нужный город. Благодаря нашей оперативной работе, через две недели мы получили ответ о наличии долга, возникшего из-за того, что в системе Битуах Леуми клиентка числилась как проживающая в стране.
Проблема усугублялась тем, что изначально был оформлен автоплатеж на взносы в Битуах Леуми. Со временем, платежи прекратились ввиду истечения срока действия банковской карты, на которую было оформлено списание. В результате, скопился долг.
Поможем отменить штраф в Битуах Леуми
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию
* Нажимая на кнопку “Отправить заявку”, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Наши действия
Мы не только смогли доказать отсутствие клиентки в стране и аннулировать долг, но и вернуть в ее пользу порядка 8000 шекелей, которые были уплачены ею ранее, до отключения платежей с карты. Эти деньги были успешно зачислены на ее счет. Кроме того, паспорт также был продлен на дату, удобную для клиентки, которую она выбрала, ориентируясь на свои предпочтения.
Как решить любую проблему в Израиле?
Собрали все советы в одном журнале
Заключение
Этот кейс демонстрирует, как комплексный и вдумчивый подход позволяет решать даже самые сложные задачи. Мы не только помогаем нашим клиентам в урегулировании юридических и административных вопросов, но и стремимся обеспечить им спокойствие и уверенность в успешном исходе их дел.
В нашем Telegram-канале делимся новостями и полезными материалами для граждан Израиля
Подписаться
Рекомендация от главного Раввина РФ Берла Лазара
Господин Берл Лазар высоко оценил качество услуг нашей компании в оказании экспертной поддержки граждан Израиля и их семей.
Оставить заявку
Наша клиентка репатриировалась в Израиль в 2019 году, но спустя всего три дня после прибытия, она вернулась в Россию, воспользовавшись российским паспортом. С ...
Читать полностью →
Недавно к нам обратились клиенты с крайне срочной задачей. Им нужно было получить китайскую визу в кратчайшие сроки. До этого пытались получить сами, но ...
Читать полностью →
Иногда профессиональная деятельность требует решений, кажущихся невозможными. Особенно когда это связано с преодолением бюрократических барьеров в чрезвычайных ...
Читать полностью →
Героиня сегодняшнего кейса — путешественница, которая не представляла своих приключений без своего четвероногого маленького спутника. Европа, Британия – они ...
Читать полностью →
В январе 2023 года семья, проживающая в Израиле, решила самостоятельно управлять своими административными и финансовыми делами, отказавшись от продления ...
Читать полностью →
В рамках поддержки граждан Израиля и новых репатриантов наша компания Israel Assist часто сталкивается с решением их финансовых проблем, которые могут оказать ...
Читать полностью →
Многие сталкиваются с административными и юридическими вопросами, требующими множества походов в различные ведомства и оформления документов. Недавний кейс с ...
Читать полностью →
Israel Assist — лидер в своей отрасли, специализируется на оказании юридических услуг и консультаций для граждан Израиля. Наша компания успешно справляется с ...
Читать полностью →
Задача: ввести в Израиль деньги из Испании
Проблема: владелец счёта — резидент одновременно двух стран
Решение: урегулирование отношений банка и клиента ...
Задача: установить зарядную станцию для электрокара во дворе.
Проблема: старшая по дому не даёт разрешение.
Решение: добыть разрешение законным путём, ...
